FAQ

Perguntas frequentes sobre o sistema de agendamento de compromissos da UFPR.

Como acessar o sistema?
Importante: Apenas usuários da UFPR podem acessar o sistema internamente.

Passo a passo:

  1. Acesse o sistema através do link: AGENDA UFPR
  2. Clique no botão "Entrar" e informe seu e-mail institucional @ufpr.br e senha
  3. Se for o primeiro acesso, você deverá informar seu nome completo
  4. Após o login, você será redirecionado para a página inicial onde poderá visualizar suas agendas e compromissos
Como solicitar um compromisso (Usuários Externos)
Para usuários externos: Pessoas que não possuem e-mail @ufpr.br

Processo de solicitação:

  1. Busque a agenda desejada e clique no botão "Novo Compromisso"
  2. Preencha seus dados pessoais:
    • Nome completo
    • E-mail para contato
    • Telefone
    • Instituição
    • Motivo/necessidade do compromisso
  3. Defina os detalhes do compromisso:
    • Nome do compromisso
    • Descrição detalhada
    • Local (se diferente da agenda)
  4. Escolha data e horário:
    • Data e hora de início
    • Data e hora de encerramento
    • Para compromissos recorrentes: configure o tipo e período de recorrência
  5. Envie a solicitação e aguarde a análise do responsável pela agenda
Atenção: Você receberá e-mails de confirmação e deve acompanhar o calendário para verificar se o compromisso foi aceito ou recusado.
Como solicitar um compromisso (Usuários UFPR)
Para usuários internos: Pessoas com e-mail @ufpr.br

Processo simplificado:

  1. Faça login no sistema
  2. No menu lateral, escolha "Todas as Agendas"
  3. Busque a agenda desejada e clique em "Solicitar Compromisso"
  4. Preencha as informações do compromisso:
    • Nome do compromisso
    • Descrição detalhada
    • Local (se necessário)
  5. Configure data e horário conforme suas necessidades
  6. Envie a solicitação
Como criar uma agenda
Requisito: Apenas usuários internos (@ufpr.br) podem criar agendas.

Criando sua agenda:

  1. Faça login no sistema
  2. No menu lateral, acesse "Minhas Agendas"
  3. Clique no botão "Novo"
  4. Configure a agenda:
    • Nome: Título identificativo da agenda
    • Cor: Para facilitar a identificação visual
    • Status: Ativa (aceita novos compromissos) ou Inativa
    • Visibilidade: Pública (visível para todos) ou Privada (apenas para você)
    • Período mínimo: Tempo mínimo para que um compromisso seja criado na agenda, o usuário pode determinar quantas horas de antecedência um compromisso pode ser solicitado ou criado
Dica: Agendas inativas mantêm os compromissos existentes visíveis, mas impedem novos agendamentos.
Compartilhar/Descompartilhar agenda
Funcionalidade: Permitir que outros usuários tenham acesso aos compromissos da sua agenda.

Como compartilhar:

  1. Acesse "Minhas Agendas" no menu lateral
  2. Clique no botão "Compartilhar" da agenda desejada
  3. Informe o e-mail do usuário UFPR (@ufpr.br)
  4. Escolha o nível de acesso:
    Visualizar: Apenas visualizar compromissos
    Editar: Visualizar, solicitar compromissos, aprovar/rejeitar solicitações

Como descompartilhar:

Para remover o acesso de um usuário, clique em "Remover" ao lado do nome do usuário na lista de compartilhamentos.

Como recuperar a senha
Usuários internos UFPR: A recuperação de senha é feita pelo Portal de Sistemas da UFPR.

Acesse o Portal de Sistemas da UFPR para recuperar sua senha.

Nota: Usuários externos não possuem registro no sistema e não necessitam de login para solicitar compromissos.
Aceitar/Rejeitar compromissos
Compromissos pendentes: Solicitações feitas por usuários que não são donos da agenda precisam ser aprovadas.

Gerenciando solicitações:

  1. Faça login no sistema
  2. Acesse "Compromissos Pendentes" no menu lateral
  3. Visualize a lista de compromissos aguardando aprovação
  4. Para cada compromisso, clique em:
    • Aceitar: Para aprovar o compromisso
    • Rejeitar: Para recusar o compromisso

Compromissos recorrentes:

Para compromissos com recorrência, você pode escolher:

  • Aceitar/rejeitar apenas o compromisso específico
  • Aceitar/rejeitar todos os compromissos da série
  • Usar a seleção múltipla para gerenciar vários compromissos de uma vez
Notificações
Sistema de notificações: O sistema envia alertas por e-mail e dentro da plataforma quando há novos compromissos.

Gerenciando notificações:

  1. Faça login no sistema
  2. Acesse "Notificações" no menu lateral
  3. Clique em uma notificação para:
    • Ser redirecionado para a página relacionada
    • Marcar automaticamente como lida
  4. Use "Marcar todas como lidas" para limpar todas as notificações de uma vez
Cancelar/Editar compromissos
Gerenciamento: Você pode editar ou cancelar compromissos que ainda não foram realizados.

Como editar ou cancelar:

  1. Faça login no sistema
  2. Acesse "Meus Compromissos" no menu lateral
  3. Localize o compromisso desejado na lista
  4. Use as opções disponíveis para:
    • Editar: Modificar detalhes como horário, descrição ou local
    • Cancelar: Remover o compromisso definitivamente
Limitação: Apenas compromissos futuros podem ser editados ou cancelados.